送貨條款
送貨服務
- 每張訂單金額超過1,500港元,即可享免費香港境內運送服務。
- 每張訂單金額未滿1,500港元,需加收50港元香港境內運送費用。
配送範圍
- 目前只限於香港、九龍及新界地區的工商及住宅地址 (禁區除外) 。
- 請勿以郵政信箱作為送貨地址。
- 每張訂單只限配送一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單。
- 離島地區將收取額外的送貨費用,我們的配送團隊將在確認付款後的3個工作天內與您聯繫,以確認費用。
- 離島,中國及澳門客戶,請以電郵 delivery@radaraudio.com 或致電 +852 2418 2668 聯繫 賴先生 或 李先生,以獲取詳細配送訊息。
- 如所屬地址沒有電梯,則每層樓梯需另收50港元的額外費用。
配送時間
- 我們的配送團隊將會在確認付款後的3-7個工作日內完成配送。實際情況須視乎庫存及運輸安排。
- 我們的配送團隊將會負責運送體積較大或重型產品,送貨時間為星期一至星期五下午2時至6時,星期六中午12點至5點。
- 我們的配送團隊將會在確認付款後的3個工作天內與您聯繫,以確認配送時間。
- 懸掛黑色暴雨信號,8號颱風或更高的暴風信號時,將不提供任何配送服務。
自取
- 我們的配送團隊將會在確認付款後的3-7個工作日內與您聯繫,以確認取貨日期及時間。實際情況須視乎庫存及運輸安排。
- 取貨地點為香港葵涌禾塘咀街31-39號香港毛紡工業大廈11字樓1104室。
- 取貨地點營業時間為星期一至星期五上午10點至下午5點,星期六上午10點至中午12點30分,星期日及公眾假期休息。
- 客戶取貨請帶同網上或列印收據。
- 懸掛黑色暴雨信號,8號颱風或更高的暴風信號時,將不提供任何自取服務。
安裝
- 所有經由《威達公司》網上商店出售的產品,將不會提供安裝服務。
- 如需進行現場安裝,請預先聯繫我們的安裝團隊。
- 我們將會根據安裝過程的複雜性收取額外的服務費。
- 我們的專業團隊可以為您提供兩聲道音響及家庭影院諮詢及策劃服務,可以按照不同客戶需要,提供切合預算的高保真兩聲道及影音組合。
備註
- 所有黑膠唱盤組合及唱頭產品,收貨時必須由客戶或收貨人親自確認產品質量。
問題查詢
- 電郵: delivery@radaraudio.com
- 電話: +852 2418 2668